Chez Boite de Montre, chaque pièce est pensée avec passion pour mettre en valeur vos montres et préserver ce qu’elles représentent.

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Notre Histoire

Notre histoire a commencé par la volonté de préserver ces héritages, en créant des boîtes où l'élégance rencontre la protection.

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Contactez notre équipe

Notre équipe vous répond du lundi au samedi, de 8h à 18h. Nous sommes fermés le dimanche et les jours fériés.Vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone +33 7 59 59 79 17.

Questions

1) Quel est le délai de livraison standard pour ma commande ?
Le délai de livraison standard est généralement de 3 à 7 jours ouvrés. Nous vous fournirons un numéro de suivi par e-mail dès que votre colis quittera notre entrepôt.
2) Proposez-vous des boîtes à montres pour d'autres objets (bijoux, bracelets) ?
Oui, plusieurs de nos modèles sont polyvalents. Les compartiments de nos boîtes peuvent souvent accueillir d'autres objets de valeur comme des bracelets, boutons de manchette ou petits bijoux, en particulier les modèles à double étage (avec tiroir). 
3) Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange. Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Veuillez consulter notre page "Retours et Remboursement" pour la procédure complète.
4) Que dois-je faire si ma boîte à montres arrive endommagée ?
Si votre produit arrive cassé ou défectueux, veuillez contacter notre support client dans les 48 heures suivant la réception, en joignant des photos claires des dommages.
5) Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, Amex), ainsi que les paiements via PayPal pour une transaction rapide et sécurisée.
6) Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui, absolument. Toutes les transactions sont traitées par des plateformes de paiement certifiées (telles que PayPal) et sont protégées par un cryptage SSL 256 bits assurant la sécurité et la confidentialité de vos données bancaires.
7) De quel matériau sont faites vos boîtes à montres ?
Nos boîtes sont fabriquées à partir de divers matériaux de qualité, principalement du bois noble (noyer, bambou) avec des finitions laquées, du cuir PU premium ou de la fibre de carbone. Les intérieurs sont généralement en velours ou en flanelle douce pour une protection optimale.
8) Comment entretenir ma boîte à montres ?
Pour les boîtes en bois ou en cuir, utilisez un chiffon doux et sec pour enlever la poussière. Évitez les produits chimiques agressifs et l'exposition directe et prolongée au soleil ou à l'humidité.
9) Comment puis-je contacter le support client ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@boitedemontre.com ou via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous nous engageons à répondre dans les 24 à 48 heures ouvrables.
10) Pourquoi choisir Boite de Montre pour l'achat de mon écrin ?
Chez Boite de Montre, nous avons l'écrin idéal pour chaque pièce. Nous sélectionnons des matériaux haut de gamme (bois noble, cuir premium) et un design pensé pour la protection et la mise en valeur.